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¿Sabe cómo vive su equipo la experiencia
de trabajar en su empresa?

Nuestro Diagnóstico de Experiencia del Empleado le da la respuesta en 3 semanas. Con datos, no suposiciones.

✓ Sin costo 🔒 Confidencial ⏱ 3 semanas
Solicitar diagnóstico gratuito
Por qué importa

La experiencia del empleado impacta directamente en sus resultados de negocio

Las empresas que entienden cómo vive su gente la experiencia laboral toman mejores decisiones sobre talento, liderazgo y cultura. Las que no, pierden a su mejor gente sin saber por qué.

2.7x
más probable que los colaboradores se queden cuando sienten reconocimiento
Qualtrics, 2025
23%
más rentables son las unidades de negocio con alto engagement
Gallup, Meta-analysis 2024
51%
de los colaboradores buscan activamente otro empleo cuando la experiencia es negativa
Gallup, State of the Workplace 2024
Qué es

Un diagnóstico rápido y riguroso de la experiencia laboral en su empresa

El Diagnóstico EX 2.0 es un instrumento desarrollado por Factor Humano que evalúa 10 dimensiones clave de la experiencia del empleado, desde la claridad de rol hasta el bienestar integral.

Basado en evidencia

Construido sobre frameworks de Gallup, Qualtrics y AIHR. No es una encuesta de clima tradicional: mide experiencia real.

🔒

Confidencial y anónimo

Procesado externamente por Factor Humano. Ningún dato individual se comparte con la empresa. Eso garantiza honestidad.

Rápido de aplicar

12-15 minutos por colaborador. Digital, accesible desde cualquier dispositivo. Sin disrupciones operativas.

Resultados accionables

No solo datos: reciben un diagnóstico con fortalezas, alertas y recomendaciones concretas para actuar.

Qué mide

10 dimensiones que cubren toda la experiencia laboral

Cada dimensión se mide con afirmaciones concretas en escala de 5 puntos, más el eNPS y preguntas abiertas para capturar la voz real del colaborador.

1

Mi trabajo y mis recursos

Claridad de rol, expectativas y herramientas

2

Mi líder directo

Respeto, inspiración, feedback y comunicación

3

Reconocimiento y valoración

Reconocimiento formal, informal y frecuencia

4

Desarrollo y crecimiento

Oportunidades, capacitación, mentoría y carrera

5

Cultura, pertenencia e inclusión

Orgullo, confianza, seguridad psicológica

6

Estrategia y propósito

Alineación entre discurso estratégico y realidad

7

Comunicación interna

Claridad, canales y bidireccionalidad

8

Compensación y beneficios

Equidad interna, competitividad externa

9

Bienestar y balance

Salud, carga laboral, flexibilidad, equilibrio

10

Entorno de trabajo

Espacio físico, herramientas digitales, condiciones

Además: eNPS (Employee Net Promoter Score), intención de permanencia, y 3 preguntas abiertas para capturar la voz directa del colaborador.

Cómo funciona

5 pasos. De principio a fin en 3-4 semanas.

El proceso está diseñado para ser simple y no generar carga operativa para su equipo.

1

Reunión de alineación

Nos reunimos con usted para entender la estructura de su empresa, definir los cortes demográficos relevantes y personalizar el cuestionario.

1 reunión · 45 min
2

Lanzamiento y aplicación

Montamos la encuesta en plataforma digital. Cada colaborador recibe un link anónimo y contesta en 12-15 minutos, desde cualquier dispositivo.

2-3 semanas de campo
3

Procesamiento y análisis

Cerramos la encuesta, limpiamos los datos y calculamos los índices por dimensión, segmentación y análisis cualitativo. Todo procesado por Factor Humano.

3-5 días
4

Preparación de resultados

Construimos la presentación ejecutiva con el diagnóstico completo: favorabilidad por dimensión, eNPS, voz del colaborador y recomendaciones iniciales.

2-3 días
5

Sesión de entrega

Presentamos los resultados en sesión ejecutiva. No solo números: explicamos qué significan, dónde están las brechas y qué se puede hacer al respecto.

1 sesión · 1-1.5 horas
Qué obtiene

Entregables concretos del diagnóstico

Al finalizar el proceso, su empresa recibe:

Presentación ejecutiva

Resultados con gráficas claras, diagnóstico por dimensión y hallazgos principales.

Mapa de prioridades

Matriz de fortalezas y alertas. Saben exactamente dónde actuar primero.

Recomendaciones iniciales

3-5 acciones priorizadas por impacto y viabilidad. Un punto de partida claro.

Este diagnóstico es gratuito.

Lo ofrecemos porque creemos que toda empresa merece saber cómo vive su gente. Y porque los datos son el mejor punto de partida para tomar decisiones inteligentes sobre talento.

Alcance

Qué cubre el diagnóstico — y qué viene después

El diagnóstico gratuito le da un panorama claro. Si los resultados revelan áreas que requieren intervención, podemos acompañarle con un diagnóstico profundo y un plan de acción a la medida.

Elemento Diagnóstico gratuito Diagnóstico profundo
Cuestionario EX 2.0 (10 dimensiones) Incluido Incluido + ítems adicionales
eNPS e intención de permanencia Incluido Incluido
Segmentación por área y nivel Básica Detallada + cruces múltiples
Análisis cualitativo Top temas Codificación completa + citas
Presentación ejecutiva de resultados Incluida Incluida + reporte detallado
Sesión de entrega 1 sesión Sesión + workshops por área
Focus groups / entrevistas A la medida
Plan de acción con acompañamiento Con seguimiento trimestral
Benchmarking sectorial Comparación con mercado

Solicite su diagnóstico gratuito

Complete el formulario y le contactamos en menos de 24 horas hábiles.